Poslední aktualizace: [datum zveřejnění]
Jak používáme vaše údaje
Stručně: dokumenty, které nám pošlete, používáme jen k tomu, abychom vám odpověděli, nikomu je neprodáváme a kdykoli o to požádáte, smažeme je. Napište SMAZAT přes WhatsApp a vaše údaje z našeho systému zmizí.
Kdo odpovídá za vaše údaje
Happy Markids SRL, která provozuje službu Tirko
CUI (rumunské DIČ): 42881852 · Číslo v obchodním rejstříku: J15/770/2020
Sídlo: Str. Tineretului nr. 430, Perșinari, jud. Dâmbovița, cod 137498, Rumunsko
E-mail pro ochranu osobních údajů: contact@tirko.eu
Jaké údaje dostáváme
- Vaše telefonní číslo a jméno zobrazené na WhatsApp, když nám napíšete.
- Dokumenty, které nám pošlete: pokuty, oznámení, dopisy od inkasních agentur. Mohou obsahovat registrační značky, jméno řidiče nebo firmy, adresy, částky a data.
- Dokumenty flotily, pokud používáte složku flotily: karta řidiče, řidičský průkaz, lékařské posudky, STK, povinné ručení, nákladní listy CMR, faktury. Obsahují jména řidičů, čísla dokladů a data platnosti. Používáme je k tomu, abychom je uchovali ve složce a upozornili vás před vypršením.
- Vaše odpovědi na naše otázky: jakou máte ve firmě roli, kolik kamionů firma má, kolik pokut ročně dostáváte, o jakou nabídku máte zájem.
- Fakturační údaje, pokud se stanete platícím zákazníkem: název firmy, DIČ, adresa.
Nežádáme a nepotřebujeme rodné číslo, bankovní údaje ani hesla. Prosíme, neposílejte nám je.
Proč je používáme a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Bezplatná analýza zaslaného dokumentu a naše odpověď | Váš souhlas, udělený odpovědí „ANO“ (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Placená služba: kontrola pokut, hlídání lhůt, koncepty odpovědí | Plnění smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Složka flotily: uchovávání dokumentů firmy a řidičů a upozornění na vypršení | Plnění smlouvy s firmou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u řidičů oprávněný zájem zaměstnavatele mít doklady aktuální (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Fakturace a účetní evidence | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Anonymní statistiky (například z kterých zemí přichází nejvíc pokut) pro zlepšení služby | Náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
Odpovědi Tirko jsou informativní a nejsou právním poradenstvím. Rozhodnutí (platbu, odvolání, odeslání odpovědi) děláte vy.
Kdo další údaje vidí
Spolupracujeme jen s dodavateli, kteří zpracovávají údaje naším jménem a na základě smlouvy o zpracování:
- Anthropic (model Claude), který dokument přečte a pomáhá nám připravit analýzu. Podle obchodních podmínek společnosti Anthropic se údaje zaslané přes API nepoužívají k trénování modelů. Anthropic sídlí v USA; předání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
- Meta / WhatsApp, přes který přijímáme a odesíláme zprávy.
- Náš poskytovatel hostingu, kde jsou údaje uloženy: [Hostico / jiný poskytovatel].
- Účetní firmy, jen pro fakturační údaje.
Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.
Jak dlouho je uchováváme
- Dokumenty zaslané k bezplatné kontrole: 6 měsíců od poslední zprávy, pak je smažeme.
- Dokumenty platících zákazníků: po dobu trvání smlouvy a dalších 12 měsíců, abychom mohli hlídat lhůty a odvolání.
- Faktury: 10 let, jak vyžaduje rumunský zákon o účetnictví.
- Kdykoli napíšete SMAZAT, vaše údaje okamžitě smažeme, kromě těch, které musíme ze zákona uchovat. Když SMAZAT napíše řidič, smažeme jeho osobní doklady; CMR a dokumenty kamionu zůstanou firmě, bez jeho jména.
Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas. Napište nám na contact@tirko.eu nebo přes WhatsApp. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud nejste spokojeni, můžete podat stížnost u Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (rumunský úřad pro ochranu osobních údajů), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Bukurešť, dataprotection.ro, nebo u dozorového úřadu ve své zemi (v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů).
Jak je chráníme
K údajům mají přístup jen lidé z týmu Tirko, kteří připravují odpovědi. Údaje se přenášejí šifrovaně (HTTPS) a náš interní panel je chráněn heslem.
Web tirko.eu
Web nepoužívá sledovací ani reklamní cookies. Písma se načítají z Google Fonts, což znamená, že se váš prohlížeč připojuje k serverům Google.