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Wie wir Ihre Daten verwenden

Kurz gesagt: Wir verwenden die Dokumente, die Sie uns schicken, nur, um Ihnen zu antworten, verkaufen sie an niemanden und löschen sie, wann immer Sie es verlangen. Schreiben Sie LÖSCHEN per WhatsApp, und Ihre Daten verschwinden aus unserem System.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Happy Markids SRL, Betreiberin des Dienstes Tirko
CUI (Steuer-Nr.): 42881852 · Handelsregisternummer: J15/770/2020
Sitz: Str. Tineretului nr. 430, Perșinari, jud. Dâmbovița, cod 137498
E-Mail für Datenschutzanfragen: contact@tirko.eu

Welche Daten wir erhalten

Ihre Telefonnummer und den in WhatsApp angezeigten Namen, wenn Sie uns schreiben.
Die Dokumente, die Sie uns schicken: Bußgeldbescheide, Zustellungen, Schreiben von Inkassounternehmen. Sie können Kennzeichen, den Namen des Fahrers oder der Firma, Adressen, Beträge und Daten enthalten.
Die Flottendokumente, wenn Sie die Flottenakte nutzen: Fahrerkarte, Führerschein, ärztliche Bescheinigungen, HU, Kfz-Haftpflicht, CMR-Frachtbriefe, Rechnungen. Sie enthalten die Namen der Fahrer, Dokumentnummern und Ablaufdaten. Wir verwenden sie, um sie in der Akte aufzubewahren und Sie vor dem Ablauf zu warnen.
Ihre Antworten auf unsere Fragen: Ihre Rolle in der Firma, wie viele Lkw die Firma hat, wie viele Bußgelder Sie pro Jahr erhalten, welches Angebot Sie interessiert.
Rechnungsdaten, wenn Sie zahlender Kunde werden: Firmenname, CUI (Steuer-Nr.), Adresse.

Wir verlangen und benötigen keine persönliche Identifikationsnummer (CNP), Bankdaten oder Passwörter. Bitte schicken Sie uns diese nicht.

Wozu wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Kostenlose Analyse des geschickten Dokuments und unsere Antwort	Ihre Einwilligung, die Sie mit der Antwort „JA“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Bezahlter Dienst: Prüfung der Bußgelder, Überwachung der Fristen, Antwortentwürfe	Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Flottenakte: Aufbewahrung der Dokumente der Firma und der Fahrer sowie Ablaufwarnungen	Erfüllung des Vertrags mit der Firma (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Fahrer das berechtigte Interesse des Arbeitgebers, die Dokumente aktuell zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Rechnungsstellung und Buchhaltung	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Anonyme Statistiken (zum Beispiel, aus welchen Ländern die meisten Bußgelder kommen), um den Dienst zu verbessern	Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Antworten von Tirko dienen der Information und sind keine Rechtsberatung. Die Entscheidungen (Zahlung, Einspruch, Versand einer Antwort) treffen Sie selbst.

Wer die Daten sonst noch sieht

Wir arbeiten nur mit Dienstleistern zusammen, die die Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten:

Anthropic (das Modell Claude), das das Dokument liest und uns hilft, die Analyse vorzubereiten. Nach den kommerziellen Bedingungen von Anthropic werden über die API gesendete Daten nicht zum Training der Modelle verwendet. Anthropic hat seinen Sitz in den USA; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Meta / WhatsApp, über das wir die Nachrichten empfangen und senden.
Unser Hosting-Anbieter, bei dem die Daten gespeichert werden: [Hostico / anderer Anbieter].
Der Buchhalter der Firma, nur für die Rechnungsdaten.

Wir verkaufen die Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Wie lange wir sie aufbewahren

Für die kostenlose Prüfung geschickte Dokumente: 6 Monate ab der letzten Nachricht, danach löschen wir sie.
Dokumente zahlender Kunden: für die Dauer des Vertrags und weitere 12 Monate, damit wir Fristen und Einsprüche verfolgen können.
Rechnungen: 10 Jahre, wie es das rumänische Buchhaltungsgesetz verlangt.
Sobald Sie LÖSCHEN schreiben, löschen wir Ihre Daten sofort, mit Ausnahme derer, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Wenn ein Fahrer LÖSCHEN schreibt, löschen wir seine persönlichen Dokumente; die CMR-Frachtbriefe und die Dokumente des Lkw bleiben bei der Firma, ohne seinen Namen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, und das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns an contact@tirko.eu oder per WhatsApp. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.

Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (rumänische Datenschutzaufsichtsbehörde) einreichen, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, dataprotection.ro.

Wie wir sie schützen

Zugriff auf die Daten haben nur die Mitglieder des Tirko-Teams, die sich um die Antworten kümmern. Die Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS), und unser internes Panel ist passwortgeschützt.

Die Website tirko.eu

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