TIRKOUtolsó frissítés: [közzététel dátuma]
Hogyan használjuk az Ön adatait
Röviden: az Ön által küldött dokumentumokat csak arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek, senkinek nem adjuk el őket, és bármikor töröljük, ha kéri. Írja be WhatsAppon: TÖRLÉS, és az adatai eltűnnek a rendszerünkből.
Ki felel az Ön adataiért
Happy Markids SRL, a Tirko szolgáltatás üzemeltetője
CUI (román adószám): 42881852 · Cégjegyzékszám: J15/770/2020
Székhely: Str. Tineretului nr. 430, Perșinari, jud. Dâmbovița, cod 137498, Románia
Adatvédelmi e-mail-cím: contact@tirko.eu
Milyen adatokat kapunk
- Az Ön telefonszáma és a WhatsAppon megjelenített neve, amikor ír nekünk.
- Az Ön által küldött dokumentumok: bírságok, értesítések, követeléskezelő cégek levelei. Ezek tartalmazhatnak rendszámot, a sofőr vagy a cég nevét, címeket, összegeket és dátumokat.
- A flotta dokumentumai, ha használja a flottaaktát: tachográfkártya, vezetői engedély, orvosi alkalmassági igazolások, műszaki vizsga, kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás, CMR-ek, számlák. Ezek tartalmazzák a sofőrök nevét, a dokumentumok számát és a lejárati dátumokat. Arra használjuk őket, hogy lefűzzük és lejárat előtt figyelmeztessük Önöket.
- Az Ön válaszai a kérdéseinkre: milyen szerepe van a cégben, hány kamionja van a cégnek, évente hány bírságot kapnak, melyik ajánlat érdekli.
- Számlázási adatok, ha fizető ügyfelünk lesz: cégnév, adószám, cím.
Nem kérünk és nincs szükségünk személyi azonosítóra, bankadatokra vagy jelszavakra. Kérjük, ne küldje el ezeket nekünk.
Miért használjuk őket, és milyen jogalapon
| Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|
| Az elküldött dokumentum ingyenes elemzése és a válaszunk | Az Ön hozzájárulása, amelyet a „IGEN” válasszal ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) |
| Fizetős szolgáltatás: a bírságok ellenőrzése, a határidők figyelése, válaszpiszkozatok | Az Önnel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Flottaakta: a cég és a sofőrök dokumentumainak megőrzése és a lejárati figyelmeztetések | A céggel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); a sofőrök esetében a munkáltató jogos érdeke, hogy a dokumentumok naprakészek legyenek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Számlázás és könyvelés | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) |
| Név nélküli statisztikák (például mely országokból érkezik a legtöbb bírság) a szolgáltatás fejlesztéséhez | A mi jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
A Tirko válaszai tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek jogi tanácsadásnak. A döntéseket (befizetés, fellebbezés, válasz elküldése) Ön hozza meg.
Ki látja még az adatokat
Csak olyan szolgáltatókkal dolgozunk, amelyek a nevünkben, adatfeldolgozási szerződés alapján kezelik az adatokat:
- Anthropic (Claude modell), amely elolvassa a dokumentumot, és segít előkészíteni az elemzést. Az Anthropic kereskedelmi feltételei szerint az API-n keresztül küldött adatokat nem használják modellek tanítására. Az Anthropic székhelye az USA-ban van; az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik.
- Meta / WhatsApp, amelyen keresztül az üzeneteket kapjuk és küldjük.
- Tárhelyszolgáltatónk, ahol az adatokat tároljuk: [Hostico / más szolgáltató].
- A cég könyvelője, csak a számlázási adatok esetében.
Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk hirdetésekhez.
Meddig őrizzük meg őket
- Az ingyenes ellenőrzésre küldött dokumentumokat: az utolsó üzenettől számított 6 hónapig, utána töröljük őket.
- A fizető ügyfelek dokumentumait: a szerződés időtartama alatt és még 12 hónapig, hogy követni tudjuk a határidőket és a fellebbezéseket.
- A számlákat: 10 évig, ahogy a számviteli jogszabályok előírják.
- Ha bármikor beírja: TÖRLÉS, azonnal töröljük az adatait, kivéve azokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez. Ha egy sofőr írja be: TÖRLÉS, töröljük a személyes dokumentumait; a CMR-ek és a kamion dokumentumai a cégnél maradnak, az ő neve nélkül.
Az Ön jogai
Joga van hozzáférést kérni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását és az adathordozhatóságot, tiltakozni az adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonni. Írjon nekünk a contact@tirko.eu címre vagy WhatsAppon. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
Ha elégedetlen, panaszt tehet itt: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (román adatvédelmi felügyeleti hatóság), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, dataprotection.ro.
Hogyan védjük őket
Az adatokhoz csak a Tirko csapatának azon tagjai férnek hozzá, akik a válaszokkal foglalkoznak. Az adatok titkosítva (HTTPS) továbbítódnak, belső felületünket pedig jelszó védi.
A tirko.eu weboldal
A weboldal nem használ követő vagy hirdetési sütiket. A betűtípusok a Google Fonts szolgáltatásból töltődnek be, ami azt jelenti, hogy böngészője kapcsolódik a Google szervereihez.