TIRKOOstatnia aktualizacja: [data publikacji]
Jak wykorzystujemy Twoje dane
W skrócie: dokumentów, które nam wysyłasz, używamy tylko po to, żeby Ci odpowiedzieć, nikomu ich nie sprzedajemy i usuwamy je, kiedy tylko o to poprosisz. Napisz USUŃ na WhatsAppie, a Twoje dane znikną z naszego systemu.
Kto odpowiada za Twoje dane
Happy Markids SRL, która prowadzi usługę Tirko
CUI (rumuński NIP): 42881852 · Nr w rumuńskim rejestrze handlowym: J15/770/2020
Siedziba: Str. Tineretului nr. 430, Perșinari, jud. Dâmbovița, cod 137498
E-mail w sprawach ochrony danych: contact@tirko.eu
Jakie dane otrzymujemy
- Twój numer telefonu i nazwę wyświetlaną na WhatsAppie, gdy do nas piszesz.
- Dokumenty, które nam wysyłasz: mandaty, zawiadomienia, pisma od firm windykacyjnych. Mogą zawierać numery rejestracyjne, imię i nazwisko kierowcy lub nazwę firmy, adresy, kwoty i daty.
- Dokumenty floty, jeśli korzystasz z teczki floty: karta kierowcy, prawo jazdy, orzeczenia lekarskie, badanie techniczne, OC, listy przewozowe CMR, faktury. Zawierają imiona i nazwiska kierowców, numery dokumentów i daty ważności. Używamy ich, żeby przechowywać je w teczce i uprzedzać Was, zanim stracą ważność.
- Twoje odpowiedzi na nasze pytania: jaką rolę pełnisz w firmie, ile pojazdów ma firma, ile mandatów otrzymujecie rocznie, jaka oferta Cię interesuje.
- Dane do faktury, jeśli zostaniesz płacącym klientem: nazwa firmy, NIP, adres.
Nie prosimy o numer PESEL, dane bankowe ani hasła i nie są nam one potrzebne. Prosimy, nie wysyłaj ich nam.
W jakim celu je wykorzystujemy i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Bezpłatna analiza przesłanego dokumentu i nasza odpowiedź | Twoja zgoda, wyrażona odpowiedzią „TAK” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Usługa płatna: weryfikacja mandatów, pilnowanie terminów, projekty odpowiedzi | Wykonanie umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Teczka floty: przechowywanie dokumentów firmy i kierowców oraz alerty o utracie ważności | Wykonanie umowy z firmą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w przypadku kierowców prawnie uzasadniony interes pracodawcy w utrzymywaniu aktualnych dokumentów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Fakturowanie i ewidencja księgowa | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Anonimowe statystyki (np. z jakich krajów przychodzi najwięcej mandatów), żeby ulepszać usługę | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Odpowiedzi Tirko mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Decyzje (zapłata, odwołanie, wysłanie odpowiedzi) podejmujesz Ty.
Kto jeszcze widzi dane
Współpracujemy wyłącznie z dostawcami, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania:
- Anthropic (model Claude), który odczytuje dokument i pomaga nam przygotować analizę. Zgodnie z warunkami handlowymi Anthropic dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane do trenowania modeli. Anthropic ma siedzibę w USA; przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Meta / WhatsApp, przez który odbieramy i wysyłamy wiadomości.
- Nasz dostawca hostingu, u którego przechowywane są dane: [Hostico / inny dostawca].
- Księgowy firmy, wyłącznie w zakresie danych do faktur.
Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do reklam.
Jak długo je przechowujemy
- Dokumenty przesłane do bezpłatnej weryfikacji: 6 miesięcy od ostatniej wiadomości, potem je usuwamy.
- Dokumenty płacących klientów: przez czas trwania umowy i jeszcze 12 miesięcy, abyśmy mogli pilnować terminów i odwołań.
- Faktury: 10 lat, zgodnie z rumuńskimi przepisami o rachunkowości.
- Gdy tylko napiszesz USUŃ, natychmiast usuwamy Twoje dane, z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać na mocy prawa. Gdy kierowca napisze USUŃ, usuwamy jego dokumenty osobiste; listy CMR i dokumenty pojazdu pozostają w firmie, bez jego imienia i nazwiska.
Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Napisz do nas na adres contact@tirko.eu lub na WhatsAppie. Odpowiadamy w ciągu maksymalnie miesiąca.
Jeśli jesteś niezadowolony, możesz złożyć skargę do Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (rumuński krajowy organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București (Bukareszt), dataprotection.ro.
Jak je chronimy
Dostęp do danych mają tylko osoby z zespołu Tirko, które przygotowują odpowiedzi. Dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej (HTTPS), a nasz panel wewnętrzny jest chroniony hasłem.
Strona tirko.eu
Strona nie używa plików cookie śledzących ani reklamowych. Czcionki są ładowane z Google Fonts, co oznacza, że Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google.